av Cecilia Granquist | jul 2, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Att service och kommunikation hör ihop det tror jag vi alla kan vara överens om. Men att så lite kan göra så stor skillnad, det tänker nog inte alla på. I veckans blogg skall du få min självupplevda berättelse. Hemester på cykel – en berättelse om service och...
av Cecilia Granquist | jun 18, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Ibland kan det behövas mod för att kommunicera. Mod att säga det som du verkligen tycker eller mod att framföra ett obehagligt budskap. Jag talade med en vän som är läkare häromdagen. Han berättade hur hans kollegor ofta drog sig för att berätta en dålig prognos...
av Cecilia Granquist | maj 28, 2021 | Blogg |
Hur bemästrar man talarskräck. ja, det är fler än vad du troligen tror som undrar detta. Att känna obehag inför att tala är en av våra absolut vanligaste fobier. Och det är inte bara något som drabbar blyga och tysta personer. Även personer som utåt sett verkar säkra...
av Cecilia Granquist | maj 14, 2021 | Blogg |
Varför skall man gå en kurs på distans? Vad finns det för, för och nackdelar? Under det senaste året har vi fått träna oss alltmer i att kommunicera på distans. En erfarenhet både på gott och ont. Vi har saknat det där nära mötet som vi är skapta för men samtidigt har...
av Cecilia Granquist | apr 30, 2021 | Blogg, Presentationsteknik, Storytelling |
En pitch betyder att det är något du vill lyfta fram eller sälja in (en idé eller projekt) något. En pitch brukar ofta vara mycket kort. På bara några sekunder skall du få mottagaren att bli intresserad av att vilja veta mer. Men en berättelse brukar ju vara betydligt...