av Cecilia Granquist | jul 2, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Att service och kommunikation hör ihop det tror jag vi alla kan vara överens om. Men att så lite kan göra så stor skillnad, det tänker nog inte alla på. I veckans blogg skall du få min självupplevda berättelse. Hemester på cykel – en berättelse om service och...
av Cecilia Granquist | jul 24, 2020 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Under denna vår och sommar har jag arbetat en hel del inom vården, som ett komplement till min verksamhet (nu i coronatider). I det yrket har jag verkligen fått ställa mina kommunikationskunskaper på prövning. Inom hemtjänsten där jag arbetar får jag träffa så många...
av Cecilia Granquist | aug 9, 2019 | service, Mänsklig kommunikation, Personlig försäljning, Personlig utveckling |
Har du tänkt på så lite det är som skiljer mellan upplevd god service och dålig service? Och likaså hur själva kommunikationen påverkar både servicen och arbetsglädjen? Din kommunikation påverkar Ja, jag vill påstå att kommunikation påverkar service och arbetsglädje....
av Cecilia Granquist | jan 25, 2019 | Blogg, Mänsklig kommunikation, Personlig utveckling, Presentationsteknik, service |
Med en passion för kommunikation Hur kommunicerar människor? Ibland kan jag bli lite filosofiskt lagd. Och nu när jag sitter här i min ”bloggfåtölj” och skall skriva min fredagsblogg så funderar jag på vad det är som har drivit och driver mig i livet. Och...
av Cecilia Granquist | feb 16, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Service handlar om kommunikation Vad god service är kan vi diskutera men att det i mångt och mycket handlar om kommunikation det tror jag vi kan vara överens om. Service upplevs Det svåra med att ge god service är att den upplevs och upplevelser är alltid...
