av Cecilia Granquist | aug 20, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation, Presentationsteknik |
Frågan: ”Hur kan jag få andra att verkligen lyssna?” är en fråga som ideligen återkommer. Och det är väl också all kommunikations dilemma, detta att få andra att lyssna. Det handlar ju inte bara om att lyssna, utan det handlar ju även om att få mottagaren...
av Cecilia Granquist | jul 2, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Att service och kommunikation hör ihop det tror jag vi alla kan vara överens om. Men att så lite kan göra så stor skillnad, det tänker nog inte alla på. I veckans blogg skall du få min självupplevda berättelse. Hemester på cykel – en berättelse om service och...
av Cecilia Granquist | jun 18, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Ibland kan det behövas mod för att kommunicera. Mod att säga det som du verkligen tycker eller mod att framföra ett obehagligt budskap. Jag talade med en vän som är läkare häromdagen. Han berättade hur hans kollegor ofta drog sig för att berätta en dålig prognos...
av Cecilia Granquist | feb 19, 2021 | Mänsklig kommunikation |
Tänk att ord kan vara så läkande! I måndags lyssnade jag på ett helt fantastiskt webbinar med Judith Simon Prager. Judith är författare till bl a böckerna: Verbal first aid och The worst is over . Judith har från sitt perspektiv med att arbeta med ord upptäckt vikten...
av Cecilia Granquist | feb 12, 2021 | Blogg, digital kommunikation, Mänsklig kommunikation, Presentationsteknik |
Ojar du dig också för digitala möten? Vi är många som känner oss ganska trötta på digitala möten vid det här laget. Vi saknar att verkligen få träffas på riktigt, att mötas och se varandra. Samtidigt har många digitala möten en tendens till att bli verkligt tråkiga....
av Cecilia Granquist | jan 29, 2021 | Blogg, Mänsklig kommunikation, storytelling |
Storytelling används flitigt inom näringslivet men hur är det i vardagen? Är storytelling lika effektivt när vi möts i vardagliga sammanhang? Och hur kan vi i så fall använda oss av storytelling i vår vardag? Storytelling i vardagen en väg till gemenskap och...