av Cecilia Granquist | apr 5, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Tänk vad vi människor ändå är viktiga för varandra. En blick ett tonfall kan vara avgörande för livsavgörande beslut. Om blickar kunde döda, heter det. Men man skulle likaväl kunna säga att blickar kan ge liv och värme. Tänk om vi lite oftare tog oss tid att verkligen...
av Cecilia Granquist | mar 29, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Häromveckan när jag föreläste om kommunikation på jobbet kom en kvinna fram till mig och frågade; - Hur gör jag när någon ger mig en massa komplimanger som jag upplever är falska? – Vad gör att du upplever att de är falska? frågade jag. Det visade sig att...
av Cecilia Granquist | mar 22, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Titt som tätt när jag talar om förmågan att tala inför andra människor, komma över säljhinder eller andra mänskliga utmaningar så kommer frågan om självförtroende och självkänsla upp. Och visst är det så att tron på sig själv är viktig men ibland verkar det som om en...
av Cecilia Granquist | mar 14, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
På sista tiden har jag fått en del förfrågningar om och kring service och bemötande.Men vad är det att ge god service egentligen? Och vad är ett bra bemötande? Bra service och bemötande handlar om kommunikation Enligt min mening så handlar service och...
av Cecilia Granquist | mar 8, 2013 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
I dag har vi internationella kvinnodagen och då bör det ju vara på sin plats att ta upp det kära gamla ämnet kvinnlig och manligt språk. Är det någon skillnad? Och i så fall är den medfödd eller kommer den med uppfostran och kultur? För ett antal år sedan kom boken...
