av Cecilia Granquist | dec 15, 2011 | Blogg |
Hej! För en tid sedan skrev jag om att lyssna med ögonen. Hur man kan se på sin mottagare hur den reagerar och på så sätt få till en bra kommunikation. Nu vänder jag på det hela och påstår istället; se med öronen. Jag tänker då på alla bilder vi kan skapa hos vår...
av Cecilia Granquist | dec 8, 2011 | Blogg, Personlig försäljning |
Hej, Under veckan som gått har jag haft avslutning på min och kollegan Gabys kurs; Fördjupning i personlig försäljning. Kursen har innehållit många praktiska övningar där deltagarna bl a fått testa olika sätt att få till ett bra säljsamtal. Det är så fantastiskt att...
av Cecilia Granquist | dec 2, 2011 | Blogg, Storytelling |
Hej, Nu har bloggen handlat om ord och ”språkdräkt” ett par gånger. Vad är då inte bättre än att fortsätta under temat berätta? Att berätta sin historia, berätta och ”befolka sitt varumärke” har ju blivit riktigt ”inne”. Och visst är det ett mycket kraftfullt verktyg...
av Cecilia Granquist | nov 24, 2011 | Blogg |
Hej, Denna vecka vill jag spinna vidare på det här med ord och hur vi kan använda orden för att påverka. Inom kommunikationssammanhang brukar vi tala om språkmönster, ett sätt att sätta ihop ord och meningar så att mottagaren kan läsa in sin egen innebörd i det man...
av Cecilia Granquist | nov 18, 2011 | Blogg |
Hej! Som jag skrivit om tidigare så pratar man ofta inom kommunikationssammanhang om procentsatsen 55, 38, 7. Där själva orden får stå för de futtiga 7%. Då skulle man ju kunna fundera vidare om det i själva verket inte spelar någon roll vilka ord jag använder...
av Cecilia Granquist | nov 11, 2011 | Blogg, Kroppsspråk, Mänsklig kommunikation |
Hej! Vi som arbetar med mänsklig kommunikation brukar ofta använda oss av en procentformel när vi beskriver kommunikation mellan människor. Formeln säger att 55% är kroppsspråk, 38% röst och 7% röst. Denna formel grundar sig på en forskning från 1967 av professor...