av Cecilia Granquist | sep 28, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Konflikter finns oavsett om vi är hemma eller på arbetsplatsen. I spåren av en upplevd konflikt uppstår både ångest, rädsla, osäkerhet och stress. Men behöver det vara så? Går det att lära sig konsten att hantera en konflikt och till och med vända konflikten till...
av Cecilia Granquist | sep 14, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Den svåra konsten att få till en bra kommunikation Nu är valet över och vi, folket, har sagt vårt. Nu är det upp till politikerna att kunna kommunicera sinsemellan. Ingen lätt utmaning, så det skall jag låta dem få göra ifred. Men du och jag då? Hur kommunicerar vi?...
av Cecilia Granquist | jul 20, 2018 | Blogg, Kroppsspråk, Mänsklig kommunikation, mental träning, Presentationsteknik |
Idag fick jag ett samtal från en kvinna som vill vässa sin talarförmåga. Ja, inget ovanligt i sig, som utbildare i presentationsteknik så får jag den typen av samtal ganska ofta. Men det jag fastnade för och blev inspirerad till att skriva om i veckans blogg, var...
av Cecilia Granquist | mar 9, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Finns någon skillnad på kvinnligt och manligt språk? l går den 8 mars, inföll internationella kvinnodagen och för inte så länge sedan kom Metoo- rörelsen och lyfte frågan om sexuella trakasserier till ytan. Mycket gammal byk har blivit synliggjort, chockat och...
av Cecilia Granquist | feb 16, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Service handlar om kommunikation Vad god service är kan vi diskutera men att det i mångt och mycket handlar om kommunikation det tror jag vi kan vara överens om. Service upplevs Det svåra med att ge god service är att den upplevs och upplevelser är alltid...
av Cecilia Granquist | nov 24, 2017 | Blogg, Mänsklig kommunikation, Presentationsteknik |
Varför lyssnar de inte? Tycker du det är svårt att få folk att lyssna på vad du säger? Du förklarar och upprepar men ändå så är det som förgjort, som om du talat till en vägg? Ja, det är i alla fall en av de vanligaste frågorna som jag får. I veckans blogg skall jag...
