av Cecilia Granquist | feb 23, 2018 | Blogg |
Service, kommunikation, presentation är tre delar som jag anser hör ihop. För att kunna ge en bra service så behöver du kunna kommunikation och kunna presentera på att bra sätt. För att bli en bra presentatör behöver du ha ett ”mindset” med servicetänk och...
av Cecilia Granquist | feb 16, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation, service |
Service handlar om kommunikation Vad god service är kan vi diskutera men att det i mångt och mycket handlar om kommunikation det tror jag vi kan vara överens om. Service upplevs Det svåra med att ge god service är att den upplevs och upplevelser är alltid...
av Cecilia Granquist | feb 9, 2018 | Blogg, Storytelling |
Storytelling är ett fantastiskt verktyg när du vill nå andra människor med ditt budskap. Skillnaden mellan en traditionell föreläsning och en föreläsning med en story är att lyssnaren får en upplevelse av det du säger. Denna vecka skall du därför få några bra tips hur...
av Cecilia Granquist | feb 2, 2018 | Blogg |
Denna vecka har jag haft avslutning på min kurs Storytelling – för dig som vill nå rakt in i hjärtat med ditt budskap. Att säga att jag älskar mitt jobb kan verka som en klyscha. Men i det här fallet måste jag ändå få påstå detta. Det är något magiskt med just...
av Cecilia Granquist | jan 26, 2018 | Blogg |
En av mina senaste kurser heter Bli bekväm inför kameran. Den kom till då jag förstod att väldigt många tycker att det är obehagligt att bli fotograferad eller filmad. Självklart jobbigt och speciellt nu för tiden då i stort sett alla går omkring med en kamera i...
av Cecilia Granquist | jan 19, 2018 | Blogg |
En bättre värld med kommunicera mera! Ända sedan jag startade mitt företag för snart 30 år sedan har jag haft en vision om att vi får en bättre värld med kommunicera mera. Det känns märkligt att det snart gått 30 år! Det är ju i tid som en vuxen människa! Var har...