av Cecilia Granquist | sep 13, 2012 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Hej! Äntligen har mina ledord: Lekfullt – Allvar – Växande blivit vetenskapligt bevisade. Nu visar även forskningen på att lyckliga medarbetare presterar bättre på jobbet. Lyckliga medarbetare är friskare, mer stresståliga och villiga att jobba lite extra. Har de...
av Cecilia Granquist | sep 7, 2012 | Blogg, Kroppsspråk |
Hej, Ibland förvånas jag över vilken i det närmaste magisk kraft vårt kroppsspråk har. Och då inte bara hur vi uppfattas av andra utan hur kroppen även påverkar dig själv. I förra veckans blogg skrev jag om hur en liten nyans i röst och tonfall kan påverka. Denna...
av Cecilia Granquist | aug 31, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Att rösten har en stor betydelse när det gäller kommunikation känner säkert de flesta till. Men… hur pass medvetna är vi egentligen? Jag menar på riktigt. Hur faktiskt små nyanser kan ge stor skillnad. Häromdagen var jag inne i en ICA butik för att köpa bröd. Jag...
av Cecilia Granquist | aug 24, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Kundvård och kommunikation hör synnerligen ihop. Tack, Åsa Grönlund, för tipset att skriva om detta, här i bloggen. Har du också önskemål om tema som kretsar kring ämnet kommunikation, tipsa mig gärna så skriver jag (om jag kan). När det gäller kundvårdande...
av Cecilia Granquist | aug 17, 2012 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Hur ofta händer det inte, att vi av olika anledningar undviker att ta kontakt i rädslan för att störa? Jag tänker då i många sammanhang, inte bara när det gäller känsliga situationer, det kan jag förstå, men också i alldeles vanliga sammanhang som att ta en ny...
av Cecilia Granquist | aug 10, 2012 | Blogg, Presentationsteknik |
Hej, Under juli månad har jag passat på att lyssna till en hel del intressanta föredrag på frukostmötena som hålls på hamnplan i Simrishamn. Något jag för övrigt varmt kan rekommendera om du planerar en tripp till Österlen nästa sommar. Föredragen har varit av de...
