av Cecilia Granquist | okt 19, 2018 | Blogg, Mänsklig kommunikation, Personlig försäljning, Presentationsteknik, Storytelling |
Jag fortsätter på förra veckans tema om varför och vill därför ägna en stund åt; Varför berätta. När jag var barn fick jag ofta höra att jag inte skulle berätta. Bättre att hålla saker och ting inom sig och inte berätta. Mmm, visst, ibland är det väl klokast att hålla...
av Cecilia Granquist | dec 2, 2016 | Blogg, Mänsklig kommunikation, Personlig försäljning |
God kommunikation ger fler affärer Att kunna kommunicera så att inte bara mottagaren förstår utan också för att skapa bra relationer är viktigt. Är du dessutom småföretagare så kan det vara anledningen till överlevnad för företaget. Om konkurrensfördelarna med god...
av Cecilia Granquist | feb 7, 2014 | Blogg, Personlig försäljning |
Förra veckan skrev jag om vilken nytta du har av forumteater för att förebygga konflikter på en arbetsplats. Denna vecka tänkte jag ta upp ett annat sammanhang där forumteater kommer väl till pass, nämligen i kundbemötande. När det kommer till hur vi skall bemöta våra...
av Cecilia Granquist | nov 22, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
Fredag och det är dags att summera veckan. Som vanligt sitter jag i min ”skrivar/läs fåtölj”, funderar på veckan som gått och vad jag vill förmedla till dig här i bloggen. Känns extra skönt idag efter en intensiv dag i går då jag hade två uppdrag på samma dag. Reste...
av Cecilia Granquist | jun 7, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
Att mingla och på så sätt knyta nya kontakter är ett både billigt och bra sätt att skapa nya affärer. Allt fler nätverk skapas både på nätet och IRL. Förståligt kan det för många kännas både tidskrävande och svårt att hänga med i svängarna. Där för tänkte jag denna...
av Cecilia Granquist | mar 14, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
På sista tiden har jag fått en del förfrågningar om och kring service och bemötande.Men vad är det att ge god service egentligen? Och vad är ett bra bemötande? Bra service och bemötande handlar om kommunikation Enligt min mening så handlar service och...