av Cecilia Granquist | feb 15, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
I går var jag på ett alldeles utmärkt seminarium om konsten att sälja sitt hjärta. Nej, det handlade inte om organdonation utan helt enkelt om att sälja det man älskar. Seminariet var främst riktat till konstnärer och andra i den kreativa näringen. Själv är jag inte...
av Cecilia Granquist | dec 14, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Hej, Häromdagen fick jag frågan från en deltagare i min försäljningskurs hur man hanterar ”motståndaren”, dvs köparen. För det första så tror jag att om man betraktar sin köpare som motståndare så är det redan där kört så att säga. Jag tror att det är ytterst viktigt...
av Cecilia Granquist | okt 19, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Hej, Att lyssna och då menar jag att verkligen lyssna, inte bara höra orden är ett fantastiskt verktyg som vi många gånger missar när vi kommunicerar med varandra. I veckan som gått har jag bl a undervisat i personlig försäljning och senare i dag skall jag coacha en...
av Cecilia Granquist | aug 31, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Att rösten har en stor betydelse när det gäller kommunikation känner säkert de flesta till. Men… hur pass medvetna är vi egentligen? Jag menar på riktigt. Hur faktiskt små nyanser kan ge stor skillnad. Häromdagen var jag inne i en ICA butik för att köpa bröd. Jag...
av Cecilia Granquist | aug 24, 2012 | Blogg, Personlig försäljning |
Kundvård och kommunikation hör synnerligen ihop. Tack, Åsa Grönlund, för tipset att skriva om detta, här i bloggen. Har du också önskemål om tema som kretsar kring ämnet kommunikation, tipsa mig gärna så skriver jag (om jag kan). När det gäller kundvårdande...
av Cecilia Granquist | dec 8, 2011 | Blogg, Personlig försäljning |
Hej, Under veckan som gått har jag haft avslutning på min och kollegan Gabys kurs; Fördjupning i personlig försäljning. Kursen har innehållit många praktiska övningar där deltagarna bl a fått testa olika sätt att få till ett bra säljsamtal. Det är så fantastiskt att...
