av Cecilia Granquist | apr 5, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Tänk vad vi människor ändå är viktiga för varandra. En blick ett tonfall kan vara avgörande för livsavgörande beslut. Om blickar kunde döda, heter det. Men man skulle likaväl kunna säga att blickar kan ge liv och värme. Tänk om vi lite oftare tog oss tid att verkligen...
av Cecilia Granquist | mar 29, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Häromveckan när jag föreläste om kommunikation på jobbet kom en kvinna fram till mig och frågade; - Hur gör jag när någon ger mig en massa komplimanger som jag upplever är falska? – Vad gör att du upplever att de är falska? frågade jag. Det visade sig att...
av Cecilia Granquist | mar 22, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Titt som tätt när jag talar om förmågan att tala inför andra människor, komma över säljhinder eller andra mänskliga utmaningar så kommer frågan om självförtroende och självkänsla upp. Och visst är det så att tron på sig själv är viktig men ibland verkar det som om en...
av Cecilia Granquist | mar 14, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
På sista tiden har jag fått en del förfrågningar om och kring service och bemötande.Men vad är det att ge god service egentligen? Och vad är ett bra bemötande? Bra service och bemötande handlar om kommunikation Enligt min mening så handlar service och...
av Cecilia Granquist | mar 8, 2013 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
I dag har vi internationella kvinnodagen och då bör det ju vara på sin plats att ta upp det kära gamla ämnet kvinnlig och manligt språk. Är det någon skillnad? Och i så fall är den medfödd eller kommer den med uppfostran och kultur? För ett antal år sedan kom boken...
av Cecilia Granquist | mar 1, 2013 | Blogg, Personlig utveckling |
Vad har dessa tre gemensamt kan man tänka, en fundering som får bli denna veckas tanketråd. Google har tillsammans med några andra högteknologiska företag gjort sig kända för sin personalpolitik. Jag har själv lyssnat på många föreläsningar där man tar upp just dem...
av Cecilia Granquist | feb 22, 2013 | Blogg, Mänsklig kommunikation |
Förra veckan skrev jag om hur din egen passion kan delas och bli ett värde för kunden. Tänkte spinna vidare på den tråden. För är det egentligen inte så med det mesta här i livet? Som man brukar säga; delad glädje är dubbel glädje. Låt oss ta ett vardagligt samtal som...
av Cecilia Granquist | feb 15, 2013 | Blogg, Personlig försäljning |
I går var jag på ett alldeles utmärkt seminarium om konsten att sälja sitt hjärta. Nej, det handlade inte om organdonation utan helt enkelt om att sälja det man älskar. Seminariet var främst riktat till konstnärer och andra i den kreativa näringen. Själv är jag inte...
av Cecilia Granquist | feb 8, 2013 | Blogg, Storytelling |
Att en berättelse talar till hjärta och känslor tror jag de flesta börjar förstå. Att den också öppnar upp till förståelse och bygger broar börjar också spridas. Men att den även påverkar berättaren själv kanske inte så många är medvetna om. Häromdagen träffade jag en...
av Cecilia Granquist | feb 1, 2013 | Blogg, Presentationsteknik |
Hej, En del av min verksamhet är att coacha personer som skall hålla föredrag. Ofta slår det mig då hur man så lätt glömmer syftet med presentationen. Det är så lätt att falla i fällan och helt enkelt prata för pratandets skull. Jag tänker t ex på ett av mina...
